Aprende cómo atraer clientes por Internet y elevar tu facturación rápidamente
Uno de los retos más importantes de cualquier emprendedor o empresario en estos tiempos es aprender cómo atraer clientes a través de canales no tradicionales, principalmente, los basados en Internet.
No es un secreto para nadie que la revolución digital, originada especialmente tras la popularización de las redes sociales y el e-commerce, ha cambiado drásticamente cómo son hechos los negocios y la forma en que los consumidores ejecutan sus hábitos de compra.
Por ejemplo, datos recogidos a nivel mundial indican que los millennials y centennials prefieren comprar a través de tiendas online o de forma híbrida (consultar por Internet y luego ir a un local físico), que las formas tradicionales.
En ese sentido, es crucial para las marcas aprender cómo atraer clientes a través de canales digitales y, en este post, te explicaremos cómo puedes lograrlo sin dolores de cabeza.
¡Buena lectura!
1. Inbound marketing
El inbound marketing es una estrategia de marketing digital que se enfoca en atraer a los clientes a través de contenido útil y relevante, en lugar de interrumpirlos con publicidad invasiva. Este enfoque es particularmente efectivo para empresas de software o aquellas que tienen ciclos de venta largos.
En lugar de perseguir a los clientes potenciales, el inbound marketing busca atraerlos de forma orgánica mediante la creación de contenido valioso, que resuelve sus problemas y los ayuda a tomar decisiones informadas. Esto permite establecer una relación de confianza y credibilidad, lo que aumenta la probabilidad de que elijan la marca sobre otras.
Para ello, se apoya en diversas técnicas para atraer y retener a los clientes potenciales. Como el contenido, por ejemplo, blogposts, ebooks, infografías, videos y más. Además, de técnicas como la optimización de motores de búsqueda (SEO), que implica la optimización del sitio web y del contenido para que aparezca en los primeros resultados de búsqueda en Google.
El inbound marketing también incluye la creación de una experiencia personalizada para los clientes, utilizando técnicas como la segmentación y email marketing, enviando correos electrónicos personalizados basados en los intereses y comportamientos de los clientes, que permiten mejorar la probabilidad de que los clientes se sientan atraídos por la marca y tomen medidas.
2. Medios pagos
También denominada “publicidad paga” es una forma que tienen las marcas, organizaciones y personas de atraer clientes a través de Internet, usando anuncios en diferentes plataformas como redes sociales, motores de búsqueda, sitios web, marketing de afiliados, entre otros.
No es por nada que diversos estudios como el elaborado por SMA Marketing en 2021, demostraron que las campañas pagas, específicamente el SEM (Search Engine Marketing) son capaces de generar 300% más tráfico en un sitio web.
Algunos ejemplos para atraer clientes a través de medios pagos son:
- Anuncios en Google Ads.
- Ads en Facebook, Instagram, TikTok, entre otros.
- Anuncios en YouTube.
- Publicidad en marketplaces.
3. Email marketing
Si bien ya se asomó la posibilidad de usar el inbound marketing para generar campañas de email marketing, sin embargo, como estrategia por sí sola es una gran aliada sobre cómo atraer clientes por Internet.
Algunas opciones que permiten generar más clientes a las marcas a través del email marketing son:
- Segmentación: se puede enviar mensajes personalizados a diferentes grupos de clientes, basados en factores como la demografía o el comportamiento de compra previo.
- Automatización: las plataformas de email marketing permiten crear flujos automatizados de correo electrónico, como respuestas automáticas, correos de bienvenida y campañas de seguimiento, lo que permite mantener a los clientes comprometidos con la marca.
- Contenido relevante: compartiendo contenido útil con los clientes, como promociones, noticias de la industria o actualizaciones de productos.
- Fidelización: se pueden crear campañas específicas para fidelizar a los clientes existentes y mantenerlos comprometidos con la marca a largo plazo.
- Análisis de métricas: usando una gran cantidad de datos y estadísticas para medir el éxito de las campañas y ajustar las estrategias en consecuencia.
4. Influencer marketing
El marketing de influencers consiste en colaborar con personas influyentes en las redes sociales que pueden promocionar tu producto o servicio a sus seguidores. Al trabajar con estas personalidades, puedes aprovechar su audiencia y credibilidad para aumentar la visibilidad de tu marca y generar interés en tu oferta.
Para ello, te recomendamos:
- Identificar a los influencers adecuados: es importante buscar a los influencers que tengan un público afín a la marca y que estén dispuestos a colaborar en la promoción del producto o servicio.
- Establecer una relación sólida con los influencers: creando una relación de confianza y respeto con los influencers es mayor la probabilidad de éxito. Esto implica comunicarse con ellos de manera clara y transparente, ofrecerles incentivos y reconocer su trabajo.
- Medir y analizar los resultados: evaluar los resultados de las campañas de marketing de influencers es esencial para comprender su efectividad. Para ello, se necesita monitorear las métricas de rendimiento, como el alcance, la participación y la tasa de conversión, y ajustar la estrategia según sea necesario.
5. Crear un e-commerce atractivo
Los consumidores de la actualidad quieren comprar online o, por lo menos buscar lo que necesitan antes de visitar una tienda física.
Creando un e-commerce es posible atraer clientes, especialmente si se trabajan en técnicas de posicionamiento y generación de valor como el inbound marketing, SEO y SEM.
Algunos consejos para crear una tienda online realmente atractiva para generar leads y convertirlos en consumidores de la marca, pueden ser:
- Facilitar la compra: al crear un e-commerce atractivo, puede proporcionar una experiencia de compra simplificada y sin problemas, lo que puede atraer a más clientes a realizar una compra.
- Mejorar la experiencia del usuario: proporcionando un sitio optimizado para comprar es posible mejorar la user experience al llevar un diseño visualmente atractivo y fácil de navegar.
- Brindar confianza y credibilidad: si tu e-commerce se ve profesional y atractivo, puede aumentar la confianza de los clientes en su marca y hacer que se sientan más cómodos al hacer una compra.
En conclusión, si estabas buscando formas de cómo atraer clientes por Internet, con estas 5 claves podrás empezar a crear un camino para que tus consumidores potenciales puedan encontrarte y descubrir los productos o servicios que tu marca solo es capaz de darles.
Ahora bien, si quieres seguir familiarizándote con los conceptos relacionados al inbound marketing y marketing de contenidos, un término esencial para empezar a generar relaciones en el medio digital son los leads. ¡Descubre en nuestro contenido qué son estas oportunidades y cómo maximizarlas!