La importancia de tener presencia online en estos tiempos es un hecho indiscutible. Por ejemplo, el 74% de los consumidores que compran en tiendas físicas, admiten haber buscado en Internet algo relacionado con el producto, servicio o la marca antes de dirigirse a la tienda.

Por otra parte, una de las razones más importantes del porqué crear un sitio web para tu empresa recae en que los consumidores en estos momentos, a nivel mundial, para buscar sus artículos favoritos usan marketplaces, motores de búsqueda y redes sociales. Tres canales que, prácticamente, obligan a las marcas a contar con un website para atraer y vender más.

En ese sentido, en este artículo te explicaremos a detalle por qué crear un sitio web para tu marca y cómo puedes lograrlo con fáciles herramientas y plataformas.

¡Buena lectura!

¿Por qué crear un sitio web?

En la era de transformación digital en la que vivimos, tener una presencia en línea es esencial para cualquier negocio que quiera tener éxito y llegar a su público objetivo de manera efectiva.

Un sitio web proporciona una plataforma en línea para que un negocio se conecte con sus consumidores y clientes potenciales en todo el mundo las 24 horas del día, los 7 días de la semana.

Ahora bien, además de esto mencionado, te explicaremos por qué crear un sitio web para tu empresa es más importante de lo que crees.

1. Ganar credibilidad en el mercado

Un estudio realizado por Adobe determinó que el 44% de los consumidores globales gastan más de US $500 al año en las marcas que confían.

Si a esto le sumamos los datos ya mostrados sobre los hábitos de búsqueda de las personas antes de comprar en tiendas físicas u online, queda claro que construir una reputación en Internet es un factor más que determinante para ganar la confianza de los internautas.

Respondiendo directamente el porqué crear un sitio web para una empresa es importante, podemos decir que al tener una página que proporcione información y transmita estabilidad hacia el público, es posible demostrar la solidez y seriedad de la marca con respecto a las necesidades y requerimientos de su público objetivo.

2. Ahorrar tiempo y dinero

Un error muy común, sobre todo en pequeñas empresas, es el no implementar un sitio web para “no gastar mucho dinero”. Sin embargo, el costo de diseñar y mantener una página web a través de herramientas como WordPress, por ejemplo, suele ser una alternativa económica y muy eficiente.

Además de esto y para responder por qué crear un sitio web puede ser una opción para optimizar el presupuesto, aquí te mostramos las razones:

Menos costos de publicidad: al promocionar sus productos o servicios a través de la Internet en lugar de medios tradicionales.
Reducción de costos de atención al cliente: proporcionando información detallada sobre los productos o servicios de la organización, así como respuestas a preguntas frecuentes.
Automatización de procesos: como la gestión de pedidos y el seguimiento de entregas, reduciendo la cantidad de tiempo y recursos necesarios.
Ampliación de la audiencia: generando más oportunidades de negocio y, por lo tanto, aumentar los ingresos.

En síntesis, el porqué crear un sitio web puede abaratar los costos se resume en que se convierte en una inversión rentable al reducir gasto en publicidad, atención al cliente y contar con servicios de automatización.

3. Accesibilidad permanente

A diferencia de una locación física, un sitio web permite estar accesible para clientes y consumidores potenciales cualquier día, sin importar la hora.

Es posible gracias a este tipo de herramienta proporcionar información sobre productos y servicios cuando los horarios no permiten mantener una tienda abierta y, con esto, incrementar las oportunidades de negocios.

Además, gracias a las alternativas interactivas y complementos que existen, los visitantes de tu página web podrían suscribirse a productos digitales, obtener reservaciones o comprar directamente en tu tienda virtual 24/7.

4. Incrementar la cantidad de clientes

Gracias a las opciones de visibilidad que son posibles luego de tener un sitio web para empresas, las organizaciones pueden usar diversas técnicas de promoción y como el Marketing de Contenidos para elevar la presencia en línea, por ejemplo, a través del SEO y obtener mayores oportunidades de negocios.

Del mismo modo, el contar con una página web que ofrezca los productos y servicios de la compañía, como un e-commerce, facilita el acceso a los artículos de la marca y los coloca a disponibilidad de los clientes en todo el mundo.

5. Mejorar el servicio al cliente

Un sitio web puede ser una herramienta muy poderosa para mejorar la calidad del servicio al cliente y ofrecer una experiencia realmente diferenciada.

Por ejemplo, al brindar una plataforma web con herramientas de contacto como chatbots o opciones de atención personalizada a través de asesores, los clientes y usuarios pueden resolver la mayoría de sus requerimientos de forma rápida y simplificada desde cualquier lugar.

Además, al proporcionar una sección de preguntas frecuentes o FAQ, se pueden aclarar la mayoría de las dudas sin la necesidad de la intervención de la mano humana o el uso de inteligencia artificial.

Dicho esto y dejando en claro el porqué crear un sitio web para tu empresa es un elemento esencial para resaltar y ganar terreno en tu mercado, te enseñaremos cómo crear tu website de forma simple.

Herramientas para crear un sitio web para tu empresa

Para tener un sitio web, indiscutiblemente, no es indispensable contar con la asesoría de un profesional en estos días. Para poder crearlo, puedes apoyarte en plataformas como:

WordPress

WordPress es una de las plataformas de creación de sitios web más populares y utilizadas en todo el mundo. Es un servicio gratuito y de código abierto que ofrece muchas opciones de personalización y una gran cantidad de plantillas y plug-ins para personalizar y mejorar el sitio web.

Wix

Wix es una herramienta para crear sitios web que ofrece una gran cantidad de plantillas personalizables y herramientas fáciles de usar para crear un sitio web empresarial. También ofrece opciones para e-commerce y marketing digital.

Squarespace

Squarespace ofrece una serie de plantillas modernas y elegantes para páginas web. Además, dispone de herramientas de personalización fáciles de utilizar y opciones de e-commerce para aquellos que quieran vender productos o servicios en línea.

¡Ya sabes cómo empezar!

Ahora que sabes por qué crear un sitio web para tu negocio y cómo dar tus primeros pasos, ¡estás listo para elevar tu presencia en Internet!

Una de las mejores alternativas para crecer en el mundo digital es tener un blog empresarial, por ello, te invitamos a conocer más sobre este tipo de recurso de marketing y cómo potenciarlo gracias a técnicas como el Marketing de Contenidos.

¡No lo te pierdas!